O trabalho desenvolvido pelo Instituto Trovadores Urbanos é realizado por profissionais que entendem o valor do ser humano. Além de atualizados com as mais modernas técnicas, recursos educativos e reconhecida experiencia profissional com vivências inspiradoras, os voluntários acreditam no ser humano e na capacidade de promover com as oficinas afetivas um resgate da cidadania, de forma lúdica e comprometida.